「施設案内予約システム」にログインし、予約のキャンセルが可能です。以下の手順に従いキャンセル手続きをしてください。

１. 予約のキャンセル

（１）キャンセルしたい予約情報を確認する

「マイページ」に登録済みの予約情報が表示されます。キャンセルする予約を選択の上、「予約をキャンセルする」ボタンを押下してください。

※既に現地決済でお支払い済みの料金は返納されません。

また、オンライン決済（クレジットカード決済、PayPay）の場合、キャンセルをされた場合でも利用料金全額のご請求が発生しますのでご注意ください。

（２）予約キャンセル確認画面

キャンセルする予約内容が再度表示されますので、内容に問題がなければ「キャンセル」をクリックしてください。

（３）予約キャンセル完了

予約のキャンセル完了画面が表示されます。

予約キャンセルのお手続きは完了となります。

ご登録のメールアドレス宛に予約キャンセル完了メールが送信されますので、ご確認ください。